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企业管理全景图
摘要:本文作者从企业经营到企业运营,为读者展示一张完整的企业管理全景图,帮助企业管理初学者或者创业者搭建一个宏观的管理结构,能够更好的理解企业管理中不同层级的管理要点,帮助企业看清未来的管理之路。
企业管理水平决定企业的发展,是很多人谈论的话题,但是有些企业家又认为“选择”远比“努力”重要,认为企业的发展,重点在于跟对趋势,而非内部管理。也有人说,企业的竞争在于管理的精细化,细节决定成败。看似都有道理,也都有支撑自己观点的论据,那么对于创业者来讲,管理在企业发展中到底有什么价值,又如何影响企业发展呢?作为企业家,必须对企业管理有一个全景的认知,才能在合适的时机做出正确的决策,确保企业快速的发展。
企业管理全景图是从企业的整体上观察企业管理,而非仅从局部管理水平来判断企业的发展,这种整体视角被称为:企业管理全景图。我们用六句格言来表述企业管理全景图:
大地有“地势之说”,在平坦、靠山、靠水的地方更容易丰收,在广阔的平原上的国家更容易发展壮大。市场经济也有趋势之说,企业如果能够跟对大的社会经济的发展趋势,企业的发展就会顺风顺水,企业的发展倍速也会是其他行业的数倍以上。寻找趋势行业是一家企业家必备的素养,这个方面有几个热门名词:产业布局、产业规划、产业趋势分析、经济大周期分析、社会趋势分析
一个伟大的船长,首先要培养长远的眼光。通过PEST分析,预测未来10~15年发展大趋势,判断未来政治(politics),经济(economy),社会(society),技术(technology)的发展方向,以及这些方向会带来的产业变化,从这些变化中,识别企业发展的泥沼或者机遇。在识别危险和机遇后,通过第二曲线理论,培育企业发展的后备力量。
人有恒心,方能成就大事业。这个恒心也叫战略定力,通过全面的分析,在一个行业中寻找一个适合自己的赛道,给团队人员建立发展的愿景目标,并根据自身的核心资源,设定前进的里程碑节点,带领大家坚定信心、勇往直前,坚定不移的按照既定方向,达到里程节点。战略制定的过程也是企业寻找市场需求和自身核心资源结合点的过程,好高骛远的战略定位只适合极少的天才,普通企业在制定战略时要务实、严谨。
战略管理是企业家必须关注的第二件事情,为自己企业设定一个长远的发展目标,为企业的存在设定一个自己深信不疑的愿景,为企业的发展做好明确的角色定位,这都是企业家必须做的功课,这些就像古代出海前准备指南针一样重要,它会带领走向财富,也会带领我们找到回家的路。
俗话说一个“好汉三个帮”,大多数的事业成就,需要团队的努力,企业明确了发展航道(战略规划)之后,需要内外部的合作伙伴,这些伙伴既是事业的利益相关者,也是一起划船的伙伴,伙伴聚在一起合作模式的设计就成为了关键的问题,一个好的合作模式能够激活大家的热情,企业赚取收益的效率自然也会很高。
企业的盈利模式设计有T0~T11,一共12种方式,最原始的盈利模式和“羊毛出在猪身上狗买单”模式,显然是不同的,企业的盈利模式越不容易看懂、不容易复制,企业遭受的竞争压力也就越少。盈利模式的不同也带来企业的外部合作伙伴和内部组织模式的不同。外部合作模式的设计称为外部商业模式,内部组织模式的设计称为内部商业模式,这些内容的设计也是企业家必须关注的第三件大事。
一个企业的发展中产业布局、战略规划、商业模式设计并称为“企业家铁人三项”,这三个事项将决定企业发展前景过半的权重。这三项工作也是企业家本身带给企业的主要天花板之一,企业家要认识到“铁人三项”是不能躲避的责任,不断提升自身眼界,寻找破局的方法。
企业在明确了前三项后,需要建立自身的战略定力,坚定不移的按照设定的路线前进,前进过程中,管理团队的能力和团队成员的水平将决定企业真正的赚钱能力。对于制造业企业通常归类为五大能力建设:
企业中通常把这些能力称为价值环,在每个价值环中又存在价值主题,每个价值主题中又存在价值要素。
五大能力都包含许多的企业日常管理内容,比如运营能力就包含了【生产管理】、【设备管理】、【质量管理】、【计划管理】、【成本管理】等等。企业在这个环节经常出现的问题,是把局部的管理能力提升替代五大能力的提升,造成五大能力提升停滞或者五大能力发展不均衡,最终导致好的市场机会流失。此部分内容细分后比较多,后续专题分解。
企业有一种死法,叫老大和老二打架,老三没了。企业在解决了前面的四个问题后,进入健康发展通道。但同时也是“温水煮青蛙”的开始,如果不能成为细分行业的“第一”,很快就会出现“老三”的生存困局。企业借助金融工具,扩展自身规模,变成一个必须要思考的问题。
产业集群化、战略专业化、商业模式生态化、管理能力标准化,在此基础上,利用金融工具展开自身的复制,或者第二的循环的展开,成为企业发展的必然选择。
社会在进步、技术在进步、市场也在进步,之前构建的所有机制和模式,都有老化的一天,目前商业的迭代周期也在大幅的缩短。老办法解决不了新问题,必然带来“问题”的发生。当问题发生的时候团队成员的思想境界将决定他们处理问题时的做事格局,这种做事格局,带领“问题”向不同的方向发展演化。企业家、企业高管、企业中层骨干这些人员的思想境界管理成为企业的重中之重
企业家的境界会成为企业的天花板,部门经理的境界也会成为部门的天花板,企业内部核心价值观、核心文化、核心原则成为此阶段的核心关注事项。
综上所述,企业的发展成功需要千百个条件,失败一个就够了。企业的管理问题不能狭隘的认为某一个就能代表整体,而是各个层级的掌权者,你需要知道你负责的管理问题是什么,你做到了吗?你下属需要负责的问题是什么?你帮助他做到了吗?
每个人都各司其责的公司才是一个健康的公司,每个职务都有他天生的任务,企业家们需要做到的是:保持清醒,紧盯未来的路,指挥你的团队,各司其责,坚定不移的驶向成功的彼岸!返回搜狐,查看更多